Întrebări frecvente

NexiBook FAQ

Află rapid cum funcționează platforma, ce plan ți se potrivește și ce integrări includem.

🚀 Întrebări Frecvente pentru Studiouri

Cum funcționează NexiBook?

NexiBook este o platformă all-in-one pentru programări, plăți și monetizare online, special concepută pentru studiouri mici. Oferă calendar, clase live în browser (acces timpuriu), plăți în avans prin Stripe sau Netopia, monetizare înregistrări video și management de abonamente.

Cum se face configurarea?

Solo se configurează singur, cu ghid pas cu pas; de la Studio în sus configurarea o face echipa NexiBook. Ai nevoie de un cont Stripe sau Netopia activ, nu ai nevoie de o aplicație video separată pentru clasele live, plus lista ta de clase și prețuri.

Care sunt costurile?

Planurile pornesc de la 99 RON/lună, TVA inclus (Solo), cu 0% comision NexiBook. Include plăți prin Stripe sau Netopia și suport pe email și chat. Pe Solo configurezi singur, cu ghid; de la Studio în sus configurarea o face echipa NexiBook.

📦 Detalii utile la pachete

Notificări WhatsApp (add-on)

Este o opțiune suplimentară. Trimite confirmări și remindere direct în WhatsApp, ideal pentru studiourile cu clienți activi pe mobil.

Integrare e-Factura

Generăm automat e-Factura prin SmartBill sau Oblio și o trimitem în Spațiul Privat Virtual (SPV) al ANAF.

  • SmartBill: furnizor român de facturare, vezi smartbill.ro.
  • Oblio: furnizor român de facturare, vezi oblio.eu. Tarifele furnizorilor se văd pe site-urile lor.

Solo

Solo e pentru o singură persoană: tu ții programul, iar clienții rezervă și plătesc online. Are 10 servicii active; se numără doar clasele (recurente, one-time, live); pachetele și abonamentele nu intră în limită; clasele one-time trecute nu se numără. Dacă lucrezi cu 2 sau 3 instructori, fiecare cu contul lui, alege Studio.

NexiScreen

Platforma video integrată în NexiBook, pentru studiourile care au nevoie de bibliotecă video și replays/mini-cursuri integrate cu StreamVault. De la 449 RON/lună, TVA inclus.

Note generale

  • * Clasele live (EngineGrow Live) sunt în acces timpuriu: ne scrii și pregătim noi clasele.
  • ** NexiBook nu percepe comision de platformă (se aplică doar taxele procesatorului de plăți — Stripe sau Netopia).
  • *** Nu există contract anual; plata anuală înseamnă plată în avans cu 10% reducere.

Pornește rapid: clase live & Stripe

Mini ghid: clase live (EngineGrow Live)

Clienții intră în clasă dintr-un link, direct din browser. Nu instalează nimic și nu au nevoie de cont.

  • Ne scrii la [email protected] și ne spui ce clase vrei live.
  • Pregătim noi clasele și îți trimitem link-uri scurte, ușor de dat pe WhatsApp.
  • În clasă, instructorul poate da mute, scoate un participant sau încheia clasa. Clienții pot ridica mâna.

Mini ghid: Cont Stripe în România

  • Accesează stripe.com → Start now / Sign up; creează cont și confirmă emailul.
  • Activează autentificarea în doi pași și completează Activate payments (entitate, domeniu, date suport, IBAN).
  • După verificare, încasezi plăți. Poți porni fără cod cu Payment Links.
  • Ajutor: Stripe Support.

ℹ️ Înregistrări la clasele live

Înregistrarea este opțională și acoperă doar instructorul. Replay-ul e disponibil după clasă, se vede doar prin link-uri private cu expirare și nu are buton de descărcare. Fișierele stau pe serverele noastre din UE. Nu ai nevoie de un abonament la o aplicație video separată.

🔍 Integrări Tehnice

Cum conectez Stripe?

Intră în dashboard-ul NexiBook → Integrări → Conectează Stripe și urmează pașii de autorizare.

Cum funcționează clasele live?

Fiecare clasă are un link scurt. Clienții îl deschid în browser, fără aplicație și fără cont, iar instructorul poate da mute, scoate un participant sau încheia clasa. Acces timpuriu: ne scrii și pregătim noi clasele.

Mai aveți integrare cu o aplicație video externă?

Nu. Avem propriul sistem de Clase Live Online: clienții intră dintr-un link, fără aplicație video separată. Acces timpuriu: ne scrii și pregătim clasele.

💰 Plăți și Venituri

Când primesc banii?

Termenele de încasare le stabilește procesatorul de plăți ales (Stripe sau Netopia). Plățile le vezi în dashboard.

Cum monetizez înregistrările?

Proces automat în 3 pași: clasă live înregistrată → înregistrare în bibliotecă → setezi prețul tu.