Cifra de la finalul lunii e corectă.

Ce foloseai înainte de NexiBook și de ce ai plecat?

UPfit. Platformă serioasă, dar gândită pentru săli de fitness: abonamente și control acces. La mine totul e pe clase cu locuri limitate, pachete de ședințe și mai mulți antrenori. Aveam nevoie de un sistem construit pe modelul ăsta, nu adaptat la el, și care să-mi ofere o imagine clară asupra business-ului, fără alte artificii și fără timp pierdut în Excel la final de lună.

În decembrie 2025 nu ai așteptat un produs gata. Ai comandat modulul, cu contract, termene și criterii de acceptanță. De ce așa?

Pentru că un produs gata pe modelul meu nu exista, iar promisiunile verbale nu se pot verifica. Eram deja sătul de tichete și de luni sau ani petrecuți așteptând implementări simple la problemele raportate. Plăteam un abonament premium pentru un produs care putea satisface 70% din ce aveam nevoie. Noul contract avea livrări la ziua 10, 20 și 30, eu testam fiecare livrare, iar defectele aveau termen de reparare în ore. Prefer un angajament pe care îl pot măsura.

Cum lucrezi azi cu antrenorii în aplicație?

Fiecare are contul lui: își vede calendarul, clienții, disponibilitatea și câștigurile. Eu văd rapoartele pe fiecare. La final de lună nu mai refac nimic în Excel, ba mai mult, pot face totul singur din zona de tenant.

Cum funcționează sistemul de puncte la voi?

Ponderat: o ședință privată consumă 6 puncte din pachet, una de grup 4. Când o clasă de grup rămâne cu un singur om, devine ședință privată și sistemul reconciliază diferența automat. Înainte, diferențele astea se pierdeau. Era necesar să-mi aloc timp suplimentar pentru verificare manuală de calendar, Excel, analiză.

Ce s-a schimbat de când ai notificările configurabile?

Acum clienții se notifică automat când au ultima ședință, când le expiră abonamentul. Înainte pierdeam timp prețios cu asta, acum nu mai este cazul. Clienții pot primi notificări și pe WhatsApp — apropo, e o funcție adorată de ei, care în numai 2 luni a devenit indispensabilă.

Semnalezi diferențe cu client, dată și oră. De ce atâta precizie?

Pentru că într-un studio cifrele sunt bani. O clientă apărea cu 9 clase efectuate și în istoric erau 7. Am trimis exact cazul, am primit înapoi numărul corect și explicația de unde venea diferența. Așa lucrez eu, așa vreau să lucreze și softul. Problemele se rezolvă în timp util și pentru prima dată simt că business-ului meu i se acordă atenție. Raportul calitate/preț este excelent. Problemele se rezolvă, nu se blochează în tichete, nu explic aceeași problemă de n ori, nu dau de oameni care nu înțeleg business-ul meu sau sistemul cu care lucrează.

Ce funcție cerută de tine o folosesc acum toate studiourile?

Capacitatea camerei ca sursă de adevăr. Dacă serviciul zice maxim 3 și camera are 2 locuri, realitatea e 2. Am semnalat cazul dimineața, seara regula era în platformă.

Cui i-ai recomanda NexiBook?

Oricui are studio cu mai mulți antrenori. Oricui nu vrea să piardă timp inutil pentru analiză. Oricui vrea un produs cu un raport calitate/preț excelent. Și un singur test de făcut la orice platformă: dacă cifra de la finalul lunii e corectă fără să o refaci în Excel. La mine e. Sky is the limit acum.

Dacă ar fi să rezumi ce e NexiBook pentru studioul tău?

NexiBook este recepția perfectă. Mereu prezent, niciodată nu uită și te costă o fracțiune din costul unui angajat. Ideal pentru afaceri mici și nu numai.

Fiecare antrenor are contul lui: programul zilei, clienții, disponibilitatea pe care și-o setează singur și câștigurile din munca lui. Proprietarul vede rapoartele pe fiecare antrenor în parte, fără să ceară nimănui nimic.

Clasele de grup care rămân cu un singur participant devin ședințe private, iar sistemul semnalează și reconciliază diferența în locul tău — exact partea care înainte se pierdea între calendar, chitanțe și memoria fiecăruia.

Aceeași logică se aplică și în partea cealaltă, spre clienți: notificările sunt configurabile — ultima ședință din pachet, abonamentul care stă să expire — și pot pleca pe WhatsApp, nu doar pe e-mail. Este munca de secretariat pe care nimeni nu o facturează, dar pe care cineva o făcea în fiecare săptămână.

Funcțiile complete, pas cu pas, sunt pe pagina Studio Reformer — screenshot-urile de acolo sunt chiar din mediul lor.