Platformă completă pentru Centre Wellness: programări online 24/7, plăți în avans, streaming Zoom, e-Factura automată. Elimină neprezentările și crește-ți veniturile.
Clienții își rezervă singuri clasele 24/7. Calendar drag & drop, liste de așteptare automate.
Elimină neprezentările cu plata la rezervare. Integrare completă Stripe, fără comision de platformă.
Link-uri Zoom automate pentru clase online. Monetizează înregistrările cu StreamVault.
Integrare SmartBill și Oblio. Facturi automate pentru fiecare plată, conforme ANAF.
Remindere automate pe WhatsApp pentru tine și clienți. Reducere semnificativă a neprezentărilor.
Vinde pachete de 5, 10, 20 clase. Scădere automată a creditelor la rezervare.
Un centru wellness nu este o sală de sport. Ai servicii pe bază de programare — masaj, terapii, consultații — și fiecare are un flux unic. NexiBook este construit pentru a gestiona exact această complexitate, cu facturare conformă ANAF inclusă.
Într-un centru wellness, fiecare serviciu are o durată diferită: un masaj de relaxare durează 60 de minute, un masaj terapeutic 90, o ședință de reflexoterapie 45, iar o consultație de nutriție 30. NexiBook gestionează toate aceste durații diferite fără probleme. Calendarul se ajustează automat — nu poți avea suprapuneri chiar dacă serviciile au durate variate. Clienții aleg serviciul dorit, văd sloturile disponibile și rezervă cu plata în avans. Terapeutul primește notificare cu detaliile clientului, iar clientul primește confirmare cu adresa, ora și instrucțiuni pre-serviciu (de exemplu: „Veniți cu 10 minute înainte pentru schimbare").
Centrele wellness au un avantaj enorm: poți combina servicii în pachete atractive. „Pachet Detox: masaj limfatic + saună + ceai detox" la un preț special. Sau „Ritual de Relaxare: masaj cu uleiuri esențiale + baie aromoterapeutică + consultație aromaterapie". Cu NexiBook, creezi aceste pachete multi-serviciu cu preț redus față de serviciile individuale, iar creditele se scad automat la fiecare componentă utilizată. Clientul vede în contul său ce servicii mai are de utilizat din pachet și până când. Este mecanismul perfect de upsell — în loc de un singur masaj de 150 RON, vinzi un pachet de 3 servicii la 350 RON.
De la 1 ianuarie 2024, e-Factura este obligatorie pentru toate tranzacțiile B2B și B2C în România. Centrele wellness sunt sub radar ANAF, iar lipsa de conformitate înseamnă amenzi. NexiBook integrează SmartBill și Oblio nativ — fiecare plată generează automat o factură electronică conformă, transmisă către SPV (Sistemul de Plăți Virtual). Nu mai trimiți facturi manual, nu mai uiți de nicio tranzacție. La finalul lunii, ai un raport complet cu toate facturile emise, pregătit pentru contabil. Este liniștea de care ai nevoie ca să te concentrezi pe clienți, nu pe birocație.
Un centru wellness poate avea 3-5 terapeuți, fiecare specializat pe servicii diferite: un kinetoterapeut, un maseur, un nutriționist, un aromaterapeut. Cu NexiBook, fiecare terapeut are propriul profil cu specializări, descriere și disponibilitate. Clienții pot alege terapeutul preferat sau pot lăsa sistemul să le aloce primul slot disponibil. Tu vezi în timp real cine este ocupat, cine are gapuri în program și unde sunt oportunitățile de creștere. Rapoartele per terapeut arată veniturile generate, numărul de clienți și rata de retenție — date esențiale pentru decizii de business.
"NexiBook ne-a rezolvat cea mai mare durere de cap: e-Factura. Înainte, contabila noastră petrecea 2 zile pe lună reconciliind plățile cu facturile. Acum totul se emite automat la fiecare plată. Am adăugat și pachete multi-serviciu care au crescut valoarea medie per client cu 40%. Clienții adoră că pot vedea și rezerva totul din telefon."
Mihaela R. — Zen Wellness Center, Iași
Majoritatea centrelor wellness au 1-2 terapeuți și funcționează pe bază de programări individuale. Iată ce se potrivește cel mai bine:
Perfect pentru terapeuți individuali sau centre mici cu 1-2 specialiști. Include totul de care ai nevoie: programări, plăți, e-Factura și notificări automate.
Ideal pentru centre wellness mai mari cu 3+ terapeuți și servicii diverse. Include rapoarte per terapeut și gestionare avansată a echipei.
Da, fiecare serviciu are propria durată configurabilă. Poți avea o consultație de 30 de minute, un masaj de 60, un tratament facial de 90 și un ritual complet de 120 de minute — toate în același calendar. Sistemul se asigură automat că nu există suprapuneri și afișează clienților doar sloturile cu adevărat disponibile, ținând cont de durata serviciului ales plus un buffer de 15 minute între programări pentru pregătirea cabinetului.
Da, 100%. NexiBook se integrează cu SmartBill și Oblio — ambele platforme certificate pentru e-Factura în România. La fiecare plată primită, se generează automat o factură electronică care este transmisă către SPV (Sistemul de Plăți Virtual al ANAF). Facturile respectă formatul standard UBL și includ toate câmpurile obligatorii: CIF, denumire, adresă, cotă TVA. La finalul lunii, ai un raport complet pentru contabilitate.
Da, aceasta este una dintre cele mai populare funcționalități pentru centrele wellness. Poți crea pachete precum „Ritual de Relaxare Completă" care include masaj + saună + ceai detox la un preț redus față de serviciile individuale. Clientul cumpără pachetul și primește credite pentru fiecare componentă. La fiecare vizită, folosește un credit, iar sistemul urmărește automat ce mai are de utilizat și până la ce dată.
NexiBook trimite automat: confirmare la rezervare (cu data, ora, terapeutul și instrucțiuni pre-serviciu), reminder cu 24 de ore înainte și reminder cu 2 ore înainte prin WhatsApp și email. Pentru servicii care necesită pregătire specială (nu mâncați cu 2 ore înainte de masaj, veniți în haine confortabile), poți personaliza mesajul de confirmare per serviciu. Aceste remindere au redus neprezentările cu până la 80% la centrele similare.
Da, poți crea pachete cadou cu valoare fixă sau pentru servicii specifice. Clientul cumpără online un pachet cadou, primește un cod unic pe email pe care îl oferă persoanei dorite, iar beneficiarul îl poate folosi pentru a-și rezerva serviciul dorit. Este o sursă excelentă de venituri, mai ales în perioadele de sărbători — Crăciun, Ziua Femeii, Ziua Mamei — când cererea pentru cadouri wellness explodează.
NexiBook funcționează și pentru alte domenii:
Alătură-te centrelor wellness care au eliminat neprezentările și au crescut veniturile cu NexiBook.
Începe Trial Gratuit 14 Zile✓ 14 zile gratuit • ✓ Fără card • ✓ Setup în 15 minute
