Toți Clienții Tăi într-un Singur Loc
NexiBook te ajută să cunoști fiecare client, să le oferi experiențe personalizate și să îi fidelizezi pe termen lung, totul dintr-un dashboard intuitiv.
Configurează Gestiune Clienți în câteva minute
Creează profiluri detaliate
Adaugă informații complete despre fiecare client: date de contact, preferințe de antrenament, nivel de experiență, obiective personale și note speciale.
Vezi istoricul complet
Accesează rapid istoricul fiecărui client: rezervări anterioare, clase frecventate, absențe, plăți și evoluția în timp. Totul într-o singură vizualizare.
Segmentare inteligentă
Grupează clienții în funcție de criterii specifice: frecvență, tip de clasă, nivel, abonelamente active sau expiri soon. Trimite comunicări țintite.
Comunicare automată
Trimite reminders automate pentru rezervări, notificări de remind, oferte personalizate și mesaje de bun venit. Menține conexiunea cu clienții fără efort manual.
Tot ce trebuie să știi despre Gestiune Clienți
Gestiunea clienților este fundamentul oricărui studio de fitness, pilates sau yoga de succes. Cu NexiBook, ai la îndemână un sistem complet care îți permite să管理ezi relația cu fiecare client într-un mod structurat și eficient. Nu mai pierde timp cu tabele Excel sau note disparate – toate informațiile importante sunt acum într-un singur loc, ușor de accesat și actualizat.
Fie că conduci un studio mic sau o rețea de mai multe locații, NexiBook se adaptează nevoilor tale. Poți adăuga date de contact, preferințe personale, obiective de fitness, nivel de experiență și orice alte note relevante. Astfel, antrenorii tăi pot oferi o experiență cu adevărat personalizată, ceea ce diferențiază studioul tău de competiție.
Funcția de segmentare îți permite să identifici rapid grupuri specifice de clienți: cei care nu au mai venit de mult timp (risc de abandon), cei cu abonelamente care expiră soon, cei mai activi clienți sau cei care preferă anumite tipuri de clase. Poți apoi să trimiți comunicări automatizate, personalizate, care să îi atragă înapoi sau să le crească engagement-ul.
Integrarea cu sistemul de rezervări și plăți înseamnă că ai mereu o imagine de ansamblu: câți clienți noi ai câștigat într-o lună, care este rata de retenție, care sunt cele mai populare clase și cum evoluează business-ul tău. Rapoartele detaliate te ajută să iei decizii informate pentru dezvoltarea studioului.
NexiBook vs Alții: Gestiune Clienți
| Capabilitate | NexiBook | Alții |
|---|---|---|
| Gestiune Clienți inclus | ✓ | Variază / Cost suplimentar |
| Suport în limba română | ✓ | ✗ |
| Integrare e-Factura | ✓ | ✗ |
| Notificări WhatsApp | ✓ | Limitat / Doar SMS |
| 0% comision platformă | ✓ | 2-5% comision |
| Preț (lunar) | De la €19 (99 RON) | $59 - $349+ |
Întrebări frecvente despre Gestiune Clienți
Ce informații pot stoca despre clienții mei în NexiBook?
Poți stoca date complete de contact (nume, telefon, email, adresă), preferințe de antrenament, nivel de experiență, obiective personale, istoric de rezervări și plăți, note personalizate și documente atașate. Totul organizat într-un profil ușor de accesat.
Pot trimite mesaje automate clienților?
Da! NexiBook îți permite să configurezi automatizări pentru remind-uri de rezervare, notificări înainte de expirare abonament, mesaje de bun venit pentru clienții noi și oferte personalizate. Poți segmenta audiența și trimite comunicări țintite.
Este posibil să import clienți din alte sisteme?
Absolut. NexiBook oferă opțiunea de import din CSV sau Excel, astfel încât să poți migra rapid toată baza de clienți existentă fără pierderi de date. Echipa noastră te poate ajuta în procesul de migrare.
Pregătit să-ți transformi studioul?
Începe perioada de probă de 14 zile. Fără card de credit. Configurare în 15 minute.