Cum funcționează migrarea pe NexiBook
Pas cu pas: exportul tău în Excel sau CSV, importul pregătit de echipa NexiBook, raportul pe care îl verifici și aprobarea ta.
Secțiunea 1: Ce importăm
Din exportul tău în Excel sau CSV, echipa NexiBook poate importa:
- Clienți, cu datele de contact
- Credite și abonamente rămase, cu valabilitate
- Servicii și resurse
- Rezervări
Nu trimite niciodată nimănui parola contului tău din platforma actuală. Ne trimiți doar fișierele exportate (Excel sau CSV).
Secțiunea 2: Pașii migrării
Ultimul cuvânt îl ai tu.
Creează-ți contul NexiBook
Înscrie-te la trialul de 14 zile. Nu ai nevoie de card de credit.
Exportă datele din platforma actuală
Descarcă exportul în Excel sau CSV: clienți, credite și abonamente rămase cu valabilitate, servicii, resurse și rezervări. Dacă nu găsești opțiunea de export, cere-o suportului platformei actuale. Există și un șablon Excel universal.
Trimite fișierele echipei NexiBook
Trimite fișierele exportate la [email protected]. Echipa NexiBook poate pregăti importul din fișierul tău.
Verifică raportul
Înainte de aplicare vezi un raport.
Aprobă importul
Importul se aplică doar după ce îl aprobi tu, proprietarul. Până atunci, nimic nu se schimbă în NexiBook.
Păstrează platforma actuală activă până aprobi importul.
Secțiunea 3: Ce face NexiBook pentru tine
Nu trebuie să faci totul singur/ă. Echipa noastră poate pregăti importul din fișierul tău, iar tu verifici și aprobi.
Import de date
Trimite-ne fișierele exportate (CSV sau Excel) și echipa NexiBook:
- Pregătește importul din fișierul tău
- Îți arată un raport înainte de aplicare
- Aplică importul doar după ce verifici și aprobi
Configurarea studioului
Configurare făcută de echipa NexiBook, de la planul Studio în sus (la Solo configurezi singur, cu ghid pas cu pas):
- Crearea tuturor tipurilor de servicii (grup, semi-privat, privat, mat)
- Configurarea prețurilor și duratelor per serviciu
- Configurarea resurselor (aparate Reformer) cu capacități
- Recrearea programului săptămânal de clase
Plăți și facturare
- Conectezi contul Stripe existent sau creezi unul nou, ori activezi Netopia pentru plăți cu cardul în RON
- Plățile merg direct pe firma studioului tău; NexiBook nu percepe comision de platformă (0%)
- Facturarea este integrată cu SmartBill și Oblio
- Testezi o plată reală pentru a verifica totul
Conturi instructori
- Creăm conturile pentru fiecare instructor
- Configurăm ratele de comision per instructor și per serviciu
- Alocăm instructorii la clasele potrivite
Șablon de email pentru clienți
Un șablon de email gata de trimis clienților tăi, care îi informează despre schimbarea platformei:
Bună [Prenume],
Am trecut pe o platformă nouă de rezervări, numită NexiBook, pentru programări și plăți.
Ce trebuie să știi:
- Noul link de rezervare: [LINK]
- Creditele și abonamentele tale au fost importate în NexiBook
Dacă ai întrebări, răspunde direct la acest email.
Cu drag,
[Numele Studioului]
Secțiunea 4: Checklist pentru ziua 1
Datele sunt importate și aprobate. Iată ce faci în prima zi cu NexiBook:
- Conectează-te la dashboard-ul de administrator și verifică lista de clienți
- Verifică programul claselor: orele, instructorii, capacitățile
- Testează o rezervare ca client (deschide linkul de rezervare în incognito)
- Testează o plată
- Verifică dacă notificările funcționează
- Trimite emailul de notificare clienților (folosește șablonul de mai sus)
- Actualizează linkul de rezervare pe website, în bio-ul de Instagram și în Google Business
- Configurează conturile instructorilor și dă-le acces la dashboard
- Revizuiește comisioanele instructorilor și pachetele de credite
- Închide platforma veche, doar după ce totul funcționează în NexiBook
Nu închide platforma veche înainte să verifici că totul funcționează corect în NexiBook. Ai 14 zile de trial NexiBook pentru a verifica.
Gata să începi?
Începe cu un trial 14 zile de 14 zile. Solo se configurează singur, cu ghid pas cu pas; de la Studio în sus configurarea o face echipa NexiBook.
✓ 14 zile • ✓ Fără card • ✓ Tu aprobi importul • ✓
Resurse adiționale: